Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo desde la dirección asociada a tu cuenta a soporte@pactopia.com.
- Usa como asunto: “Solicitud de eliminación de datos Bedeel”.
- Incluye el correo de tu cuenta y, si lo conoces, tu identificador o nombre de perfil en Bedeel.
- Nuestro equipo validará la solicitud y eliminará o anonimizará los datos que corresponda, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal, seguridad, prevención de fraude o resolución de controversias.
Si utilizaste Facebook Login
También puedes retirar el acceso de Bedeel desde la configuración de aplicaciones y sitios web de tu cuenta de Facebook. Retirar el acceso evita nuevas autorizaciones desde Facebook, pero para solicitar la eliminación de datos ya almacenados en Bedeel debes seguir el procedimiento indicado arriba.
Confirmación
Una vez procesada la solicitud, recibirás confirmación en el correo asociado a tu cuenta. El tiempo de procesamiento dependerá de la validación necesaria y de las obligaciones legales aplicables.
Contacto
PACTOPIA PACTOPIA SAPI DE CV
soporte@pactopia.com